AI-chatbots voor klantenservice
Laat veelgestelde klantvragen sneller beantwoorden via je website of andere kanalen, met duidelijke overdracht aan medewerkers.
Waar moet je op letten?
Een goede automatisering begint met duidelijke doelen, de juiste toegang tot systemen en afspraken over gegevens. Zo kan een specialist de omvang beter inschatten.
- Bepaal welke klantvragen geschikt zijn om automatisch te beantwoorden.
- Controleer welke kanalen, talen en systemen nodig zijn.
- Vraag naar privacymaatregelen, menselijke overdracht en onderhoud.
Hoe werkt RegelAutomatisering?
Je beschrijft je gewenste automatisering en je werkgebied. Het platform probeert je aanvraag te koppelen aan passende aangesloten specialisten. Je beslist zelf of je met een partner in zee gaat. RegelAutomatisering voert de werkzaamheden niet zelf uit en garandeert geen offerte.
Wat kost het?
Een aanvraag voor klanten is gratis en vrijblijvend. De uiteindelijke prijs van implementatie en eventuele softwarelicenties spreek je rechtstreeks af met de automatiseringspartner.